Kebijakan Privasi

1Data yang Kami Kumpulkan

• Data identitas: nama, alamat email, nomor telepon.
• Data transaksi: riwayat pembayaran, nominal, metode pembayaran, dan waktu transaksi.
• Data teknis: alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, dan log aktivitas untuk keperluan keamanan.
• Data yang diberikan mitra pembayaran: status verifikasi transaksi dari bank atau penyedia e-wallet.

Kami tidak menyimpan data kartu pembayaran lengkap (nomor kartu penuh, CVV) di server kami; proses tersebut ditangani oleh mitra pemroses pembayaran yang memenuhi standar keamanan industri.

2Tujuan Penggunaan Data

• Memproses dan mengonfirmasi transaksi pembayaran.
• Verifikasi identitas dan pencegahan penipuan.
• Memberikan dukungan pelanggan dan menanggapi pertanyaan.
• Meningkatkan keamanan, kinerja, dan kualitas Layanan.
• Memenuhi kewajiban hukum dan permintaan resmi dari otoritas yang berwenang.

3Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami dapat membagikan data yang diperlukan kepada mitra penyedia jasa pembayaran (bank, penerbit e-wallet, penyedia QRIS/switching) semata-mata untuk menyelesaikan transaksi yang Anda minta. Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk kepentingan pemasaran tanpa persetujuan Anda.

4Keamanan Data

Kami menerapkan enkripsi SSL/TLS pada seluruh komunikasi data, pembatasan akses internal berbasis peran, serta pemantauan sistem untuk mendeteksi aktivitas yang tidak wajar. Meskipun demikian, tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas risiko, dan kami mendorong Pengguna untuk turut menjaga kerahasiaan kredensial akunnya.

5Penyimpanan & Retensi Data

Data disimpan selama akun Anda aktif dan/atau selama diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum, penyelesaian sengketa, dan audit transaksi. Data yang tidak lagi diperlukan akan dihapus atau dianonimkan sesuai kebijakan retensi internal kami.

6Hak Anda

• Mengakses dan meminta salinan data pribadi yang kami simpan.
• Meminta koreksi data yang tidak akurat.
• Meminta penghapusan data, sepanjang tidak bertentangan dengan kewajiban hukum kami.
• Menarik persetujuan penggunaan data untuk tujuan tertentu (misalnya komunikasi pemasaran).

Permintaan terkait hak-hak di atas dapat diajukan melalui halaman Hubungi Kami.

7Cookie

Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk menjaga sesi login, mengingat preferensi, dan menganalisis penggunaan Layanan demi peningkatan kualitas produk.

8Perubahan Kebijakan

Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Versi terbaru akan selalu tersedia pada halaman ini beserta tanggal pembaruannya.